អំពីយើង

ប្រព័ន្ធទទួលករណី និងអន្តរាគមន៍របស់ក្រសួងពាណិជ្ជកម្មរៀបចំសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មដាក់ស្នើបញ្ហាក្នុងសមត្ថកិច្ចក្រសួង និងតាមដានសកម្មភាពនាយកដ្ឋាន។

បេសកកម្មរបស់យើង

ផ្តល់ការទទួលករណីតាមអាណត្តិ ការពិនិត្យសមត្ថកិច្ច ការស៊ើបអង្កេត និងអន្តរាគមន៍ដោយមានលទ្ធផលជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

ចក្ខុវិស័យរបស់យើង

សេវាសាធារណៈដែលប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មអាចតាមដានការដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងសមត្ថកិច្ចក្រសួង។

ហេតុអ្វីវិបផតថលនេះកើតមាន

ករណីអាចពាក់ព័ន្ធនឹងភាគីទីបី ដូចជាអាជីវកម្ម។ ប្រព័ន្ធកត់ត្រាភាគីនោះដាច់ដោយឡែក ដើម្បីឱ្យនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធស៊ើបអង្កេត និងស្នើការឆ្លើយតបតាមភាពសមស្រប។

អ្វីដែលយើងប្តេជ្ញា

រាល់ករណីត្រូវបានតាមដាន

រក្សាលេខកូដតាមដាន ដើម្បីតាមដានករណីចាប់ពីការទទួលរហូតដល់លទ្ធផលដែលបានកត់ត្រា។

ការជាអនាមិកត្រូវបានគោរព

ការរាយការណ៍អាចមិនបញ្ចេញអត្តសញ្ញាណ។ សំណើអន្តរាគមន៍ត្រូវការអត្តសញ្ញាណ ដើម្បីនាយកដ្ឋានធ្វើការជាមួយអ្នករងផលប៉ះពាល់។

ការឆ្លើយតបជាភាសាងាយយល់

អ្នកនឹងទទួលបានការឆ្លើយតបជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាភាសាខ្មែរ ដែលអ្នកអាចយល់បានពិតប្រាកដ។

មានកង្វល់ចង់លើកឡើងឬ?

រាយការណ៍បញ្ហា ឬស្នើសុំអន្តរាគមន៍សម្រាប់បញ្ហាក្នុងសមត្ថកិច្ចក្រសួង។

អំពីយើង — MOC Case Intake & Intervention